¿Cómo reservar un viaje?

Paso 1 : Usted nos envía su solicitud de viaje a medida eligiendo una de las siguientes opciones:

– Haga clic en la fórmula Contáctenos y complete los cuadros de información de acuerdo con nuestras sugerencias.

– Enviar un correo electrónico a nuestra dirección : info@horizon-vietnamviaje.com

– Complete nuestro formulario CREA SU VIAJE A MEDIDA.

– Al elegir uno de nuestros circuitos disponibles en nuestro sitio web, luego completar el formulario CONSULTA GRATIS y enviárnoslo.

Tan pronto como su solicitud nos llegue, uno de nuestros asesores de viajes comenzará a procesar su solicitud y trabajará de manera muy interactiva con usted.

Paso 2 : Desarrollo de su viaje a medida:

De acuerdo con su solicitud y sus deseos, nuestro equipo de asesores de viajes le enviará una propuesta detallada del programa para satisfacer sus expectativas.

Paso 3 : Estudiará esta propuesta de programa detallada, puede solicitarnos posibles modificaciones a su discreción.

Todos los esfuerzos de dos lados durante esta etapa tienen como objetivo desarrollar un programa de viaje con todos sus ingredientes necesarios: itinerario, sitios para visitar, servicios (alojamiento, restaurantes, transporte, guías …), costo total.

Paso 4 : Confirmación y reserva de su viaje.

La reserva de su viaje se realiza de la siguiente manera:

– Nos envía un correo electrónico para confirmar que acepta el último programa.

– Luego, comenzaremos a reservar todos los servicios provistos en el programa acordado (alojamiento, boletos aéreos para sus posibles vuelos nacionales, catering, transporte …)

– Nuestro equipo de asesores se comunicará con usted para confirmar si todos los servicios provistos en su programa están disponibles o si las posibilidades de reemplazo deberán proporcionarse en caso de no estar disponibles.

– Le enviaremos un contrato de factura-viaje pro-formato cuyo objetivo principal es formalizar nuestro compromiso de organizar su viaje y su decisión de comprar este viaje de nuestra agencia. Este paso será seguido necesariamente de su pago por tarjeta de crédito, de un depósito correspondiente al 30% del costo total del viaje. Este gesto validará su reserva que es definitiva a partir de este momento. El saldo se pagará a su llegada a Vietnam.