Hola querida Madame Nguyen y todo su distinguido personal,

Pido disculpas por no responder más rápidamente a su solicitud de comentarios. No, no te he olvidado, pero después de una ausencia de 11 semanas, tenía muchas cosas que resolver.

Acabo de publicar comentarios en los sitios de Trip Advisor y Le Petit Futé. Si conoce otros sitios y dónde podría publicar comentarios, envíeme el hipervínculo y me complacerá comentar sus servicios.

En primer lugar, gracias por la cálida bienvenida y que va directo al corazón, durante nuestra visita a su agencia el jueves 9 de marzo.

Primero, aquí están mis «favoritos»:
Sentado en terrazas para observar el tráfico en Ho Chi Minh y Hanoi
Todos los paseos en bicicleta y en agua en embarcaciones típicas
Senderismo en la región de Sapa y los grupos étnicos.
La velada teatral en Hanoi
La guía del sur: Khon Le Tanh, los otros 2 fueron muy buenos
Iglesia Phat Diem
Túneles de Cu Chi, impresionantes y tristes al mismo tiempo
Las comidas que preparamos
Todos los mercados que visitamos (soy fanático de los mercados)
Ha Long Bay en tierra
Hoteles MUY bien ubicados

Cambios que podrían hacerse:

Con respecto a la comida que es muy diferente de nuestros hábitos y a veces desigual, me hago la siguiente pregunta: para sedías prolongadas, es decir más de 15 días, creo que sería una buena idea que pudiéramos elegirnos. incluso parte de nuestro menú para ciertas comidas incluidas en el paquete. Por supuesto, eso sería más costoso para el cliente, pero creo que todavía valdría la pena ofrecer esta opción a los clientes al elegir sus paquetes.

Cuando llegamos a Hanoi, en lugar de visitar otra pagoda, creo que el Museo de Etnografía habría sido una buena opción. Mi esposo y yo fuimos a visitar este museo en nuestros días libres y lo disfrutamos mucho.

Durante nuestros 2 días en la bahía de Ha Long en tierra, noté que había un parque nacional. Creo que habría sido interesante visitar este parque u otro parque, en lugar de regresar por una noche a Hanoi y regresar al día siguiente para el crucero por la bahía de Ha Long. Hemos hecho mucho camino con este «viaje de ida y vuelta». Si me arrepiento de este viaje, es no haber visto animales salvajes, monos, pájaros y otros.

Otras ideas: ¿visitar una hermosa iglesia en la región central? ¿Unas pocas horas en la playa, toudías en la región central? ¿Pero eliminar qué, si agregamos estas atracciones?

En conclusión, su agencia ofrece una muy buena relación calidad-precio. No dudo en recomendarte cuando hablo con personas que quieren ir a Asia. Aprecio mucho que nos hayas dado un teléfono cuando llegamos, es tranquilizador. Su preocupación por los clientes podría servir de ejemplo para muchas empresas. Espero que ningún cliente abuse de su servicio y amabilidad.

Si volvemos a Asia, a un país en el que presta servicios, seremos sus clientes, ¡eso es seguro!

Line Simard xx