Hola señora thom

Han pasado casi 3 días desde que regresamos a casa, y estamos teniendo problemas para volver a la realidad de nuestra vida diaria después de las 4 maravillosas semanas que pasamos en Vietnam.

Aquí hay un resumen de nuestra estancia:

– Saigón y el Delta del Mekong con «Marguerite». Ella supo sumergirnos en la vida de los vietnamitas desde el principio y, como estabas en los preparativos para el festival Tet, el cambio de escenario fue aún mayor para nosotros. Un pequeño arrepentimiento: 1 día más en el Delta y un poco más de tiempo en Saigón no habrían sido superfluos.

– Nuestro día libre en Dallat nos permitió descubrir y visitar una pagoda muy hermosa (cerca del teleférico) y participar en el culto a los antepasados, descubrir la estación.

– Nha Trang: nuestro peor recuerdo. La guía hablaba mal francés, el hotel era normal y estaba ubicado en una zona invadida por rusos. El crucero para descubrir las islas se redujo a una transferencia rápida al acuario, luego a la isla donde afortunadamente pudimos nadar. La comida se tomó bajo una choza, al estilo «Club Med» y no era nada típico y las visitas a los pueblos pesqueros eran muy limitadas. Cuando la transferencia a la trampa de bambú no tuvo lugar y tuvimos que pagar para usar una trampa (para el lado popular).

– Hoi An, My Son, Hue by the Cloud Pass con nuestro guía Van. Fue realmente genial: Van habla muy bien francés. Pudo fascinarnos y, como teníamos tiempo libre, pudimos redescubrir la maravillosa ciudad de Hoi An y pasear por el río Perfume en Hue.

– Hanoi y el norte con Joseph y nuestro encantador conductor «Friend». Joseph habla bien francés y se ha adaptado bien a nuestro grupo. Él respondió las muchas preguntas que le hicimos sobre la vida y la cultura en Vietnam. «Friend» es muy agradable, conduce muy bien y también es muy útil.

Algunos comentarios:

Un día más en Hanoi para descubrir el viejo Hanoi sin duda habría sido interesante.
En el norte, el alojamiento con el primer habitante era básico, pero la acogida extremadamente cálida y tenemos buenos recuerdos de ello. Nada que decir sobre el alojamiento en el 2do. Para el 3er, el alojamiento era cómodo y muy bien ubicado y nos permitió caminar en los arrozales. El paseo por el lago Ba Bé fue genial.
Tuvimos la suerte de camino a Cao Bang para participar en una fiesta local y fue emocionante.
Muy buen día en la cascada Ban Gioc más una visita a la cueva Nguom Ngao.
2 hermosos días en las bahías de 2 Ha Long a pesar de la niebla y la lluvia

– En resumen, estamos encantados con nuestra estadía y no dudaremos en recomendar su agencia.

Finalmente, sinceramente queremos agradecerle por encontrarnos un vuelo en el último momento que afortunadamente nos permitió no perder nuestra conexión en Saigón. Viet jet air realmente no es de fiar. ¡Gracias nuevamente a usted y a nuestro conductor «amigo» que no nos ha abandonado!

En este sentido, entendimos que para un posible reembolso de nuestros boletos con Vietjet air tuvimos que contactar a la agencia OPODO que nos los había proporcionado.

¡Nos contactamos con esta agencia OPODO que afirma que es Vietjet quien debe reembolsarnos! ¡Es un juego justo!

Sin embargo, OPODO finalmente aceptaría reembolsarnos con la condición de que le proporcionemos un documento de Vietjet air que confirme que nuestro vuelo se ha retrasado. El documento que Vietjet air nos proporcionó en el aeropuerto es ilegible y no estamos seguros de que contenga la información solicitada por OPODO.

Permítanos enviarle una última solicitud: ¿Puede obtener un certificado de Vietjet air que indique un aplazamiento del vuelo VJ 165 de 12:40 a 4:10 p.m.el 11 de marzo? En caso de que no sea posible desde Vietjet air, ¿podría enviarnos un certificado de su mano notificando el aplazamiento del horario y el vuelo que amablemente nos obtuvo cerca de Jetstar (vuelo BL 791…. ) Le damos las gracias de antemano.