Señoras,

En primer lugar, queremos reiterar nuestro agradecimiento por su bienvenida a nuestra llegada a Hanoi, su disponibilidad, sus atenciones y sus aclaraciones.

Todo el grupo quería compartir con ustedes su satisfacción con la organización del circuito, la calidad de los servicios y brindarle evaluaciones más detalladas.
Los caminos

Bien equilibrado y en línea con nuestros deseos.

Vehículo

Toudías cómodas y muy limpias, GRACIAS PHUC.
No toudías adaptadas al estado de las carreteras: no permitía ir a la aldea Hmong, prevista en el programa (zonas de barro en la carretera)
Considere reparar las rejillas de ventilación del techo del vehículo

Volumen adecuado para 6 personas y sus «muchos» equipajes.
Un reposabrazos al final de cada banco o incluso agarraderas nos hubiera permitido contenernos mejor durante los viajes sinuosos.

Sugerencia para sus próximos vehículos: tenga ventanas más altas para apreciar mejor y más fácilmente los paisajes.
El conductor

Muy apreciado por todos nosotros.

Su conducción siempre fue suave, precisa y tranquilizadora en el tráfico vietnamita, lo cual fue muy sorprendente y desconcertante para los europeos. bien hecho

Toudías sonrientes, disponibles, atentas, consideradas y atentas.

A pesar de su poco conocimiento del idioma francés, PHUC siempre se ha esforzado por comunicarse con todos nosotros y muy a menudo con mucho humor.

Tiene un personal de calidad que busca constantemente mejorar y aprender. Realmente lo disfrutamos.
La guia

También muy sonriente, receptivo a nuestras solicitudes pero demasiado pasivo y relajado …

Notamos que en el transcurso del viaje hizo cada vez menos esfuerzo en la pronunciación en francés.
En general, tuvimos muy pocas explicaciones, pocos o ningún detalle sobre la historia antigua y contemporánea de su país, sobre los grupos étnicos, sus estilos de vida, sus tradiciones y la vida cotidiana de los vietnamitas.

Para nuestras preguntas, las respuestas a menudo no eran lo suficientemente precisas. En general bastantes propuestas de él.

Afortunadamente, tuvimos un guía (libro) y Michel (de origen vietnamita) que fueron de gran ayuda para nosotros durante los paseos y en los restaurantes. (deberías hacerlo funcionar)
Podemos lamentar esta pequeña participación de la guía.

Por otro lado, siempre ha estado atento y ansioso por adaptar los paseos de acuerdo con los límites físicos de cada uno de nosotros e intentó, para las comidas planificadas, garantizar un menú vegetariano para Jean Claude.

Creemos que Than fue más un «guía-traductor» que una «guía».
Pero eso no cuestionó la calidad del viaje, la respuesta a nuestras expectativas y nuestra satisfacción.
Cumplimiento del programa.

Cumple con el programa anunciado, aparte de la imposibilidad de acceder a la aldea hmong, pero THAN pudo organizar una caminata para descubrir una casa tradicional hmong.
También visite a un agricultor que destila maíz con sabor … fuerte …
A veces los horarios de salida no eran muy adecuados.

Crucero en la bahía de Halong

El sitio es toudías también extraordinario y hermoso. Además, disfrutamos de un clima espléndido.
Pero en 20 años, Ha Long Bay ha perdido su autenticidad y encanto. Casi desapareció, la población en el agua y la multitud de pequeñas embarcaciones, reemplazadas por embarcaciones de hoteles turísticos. Tanto mejor para el comercio …
Un crucero un poco decepcionante
Embarque a la 1 p.m., regreso al día siguiente a las 12 p.m.
Ciertamente en 2 días con una noche, pero no un crucero de 2 días.
Navegación de 2h1 / 2 en total … demasiado corta
Deténgase al comienzo de la tarde en un área protegida para pasar la noche, pero a la sombra, por lo que no hay posibilidad de usar la cubierta superior. Que lastima.
Pídale a la compañía Swam que asegure la «oferta» en la parte trasera del bote y no en el costado de una cámara (n ° 105) porque golpeó el casco durante toda la noche.
Visita de la cueva: no hay explicación de la guía.
Creemos que un día de caminata fue suficiente.

Sugerencias: integrar u ofrecer a los turistas el descubrimiento en Hanoi del muy hermoso «museo de las mujeres de Vietnam»
En resumen

Una excelente estadía. Estaba todo ahí.
Un buen clima cálido … pero no demasiado
No llueve ni tan poco
Larga bahía bajo el sol, bien hecho a Horizon Travel

Un país Toudías tan entrañable, una población cálida y sonriente que nunca acosa.
En general, una buena selección de hoteles y una excelente selección de casas de familia.
Una mención especial para el hotel Calypso en Hanoi … habitación, desayuno, personal, PERFECTO.

Gracias nuevamente por estos momentos de escape, crecimiento bueno y hermoso de su negocio.
Mantenga sus inquietudes sobre la calidad de los servicios y su escucha a los viajeros.
Te estamos agradecidos
Hablaremos de ti

Mylène y Claude CAMOU
Isabelle y Jean Claude JULIENNE
Christiane y Michel KAZANDJIAN