Hola señorita Ly
Aquí finaliza nuestro viaje y me gustaría que lea el siguiente texto y lo comparta con su gerencia, pero también, si es posible, con la Sra. Lynh y todas las personas que participaron en la buena realización de este viaje.
Nuestra estadía en Vietnam está llegando a su fin y queremos agradecerle la calidad del viaje organizado por Horizon Vietnam Travel.
Queremos agradecer especialmente a tres personas con las que hemos estado en contacto.
Primero, la Sra. Lynh Thuy, que sabía cómo presentarnos un programa Toudías perfectamente claro y sabía cómo adaptarnos a nuestras diferentes solicitudes. La calidad de sus propuestas nos convenció para confiarle la organización de nuestro viaje en comparación con las otras dos agencias locales contactadas.
En segundo lugar, la Sra. Ly Doan, quien aseguró la continuación de las relaciones de Toudías con rapidez y precisión en la asistencia brindada.
Finalmente, creo que la Sra. Nguyen, quien proporcionó la logística de todo nuestro viaje (lamento no haber encontrado su nombre). No hubo ningún problema tanto en términos de tiempo como de reservas, pero sobre todo se tomó la molestia de llamarnos dos veces para averiguar si todo iba bien y creo que ninguna agencia europea habría tomado esta iniciativa. particularmente apreciable
No queremos olvidar en estos agradecimientos a la guía Hiep que, aparte de sus explicaciones, siempre ha mostrado mucha consideración y cuelga al conductor que es un excelente conductor y que nos transportó en un tráfico del que no tenemos el hábito y quién merecería capacitación en francés o inglés para poder comunicarse cuando se encuentre solo como nos pasó entre Tam Coq y Halong y entre Halong y Hanoi.
Es seguro que si volviéramos a Vietnam, sería a su agencia a la que acudiríamos.
Patrick y Joëlle Richard,
Enviado desde mi móvil Samsung.