Sra Sabine LODDE

Hola a todos,

Esta pequeña palabra es importante para dar testimonio de la profesionalidad de la agencia HORIZON VIETNAM TRAVEL que organizó nuestro viaje, para descubrir este magnífico país de norte a sur. Nos tranquilizó su progreso porque la organización es precisa: saludos al aeropuerto por parte de un guía francófono, recepción en la sede de la agencia, lo que nos permite finalizar el viaje y conocer a nuestros interlocutores, el préstamo de un teléfono móvil. para ser contactado y unirse a la agencia si es necesario … viajar en automóvil privado.

En particular, saludo la capacidad de respuesta de la agencia a las preocupaciones inherentes a dicho viaje:

1 / Debido a una huelga en Francia, nuestro equipaje llegó a nuestro hotel, 36 horas después del inicio de nuestro viaje.

2 / Estábamos muy descontentos con un guía en la ciudad de Ho Chi Minh que se había tomado la libertad, al abusar de nuestra credulidad, para modificar el horario de las visitas que él quisiera, y resultó ser deshonesto. Notificado el mismo día, la agencia tomó en cuenta este elemento, y al día siguiente nos envió un guía joven con el que pudimos terminar el viaje con toda tranquilidad.

3 / Nos gustaría agradecer a nuestros tres jóvenes guías, llamados Hung, Mai y Tuan, que estaban interesados ​​en compartir la historia y el amor de su país con nosotros.

Sin dudarlo, recomendaré calurosamente su agencia.

Sra Sabine LODDE

(grupo 02 personas )

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